「nicoT 月ノ美兎」についてお詫びとお知らせ

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ニコニコ超会議2019(2019年4月27日-28日)にて販売いたしました「nicoT 月ノ美兎」において、印刷面に不備があることが確認されました。

当該商品をお持ちのお客様は、良品との交換対応をさせていただきますので、大変お手数ではございますが、下記要領に沿って返品お手続きをお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

【回収と交換について】
お客様より着払いにて、下記住所まで当該商品をご発送ください。
当該商品を回収後、弊社送料負担にて発送伝票に記載されたお客様のご連絡先(ご住所・お名前・お電話番号)宛に良品を発送させていただきます。

〈返送先〉
〒104-0061
 東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー
  株式会社ドワンゴ
  超会議2019 超物販窓口 宛

※弊社からの良品発送につきまして、発送伝票に記載のご住所宛に送付いたしますが、配送・受領の際のトラブルを避けるため、必ず、お名前・電話番号の記載をお願いいたします。
※お客様の個人情報は商品の回収及び交換のみに使用し、他の目的で一切使用いたしません。その他個人情報の取扱いについては当社の個人情報保護基本方針をご確認ください。

〈交換受付期間〉
2019年6月28日(金)到着分まで
※受付期間は、回収状況により予告なく延長する場合がございます。
交換済み商品の発送は、2019年7月頃を目安に順次発送いたします。ただし、商品の発送が遅れる場合もございます。

〈その他 超会議グッズに関するメール窓口〉
超会議2019 超物販窓口 dwp-goods-info@dwango.co.jp